Thời gian bảo hành:
- 2 năm căn cứ theo tem bảo hành trên thân máy bộ đàm Kenwood, Motorola và 1 năm cho các hãng khác.
- Phụ kiện bộ đàm Kenwood, Motorola bảo hành 12 tháng căn cứ theo tem bảo hành trên thân sản phẩm và 6 tháng cho phụ kiện hãng khác.
Điều kiện được bảo hành:
- Thỏa mãn yêu cầu về thời gian Bảo hành.
- Sản phẩm được Bảo hành do lỗi của nhà sản xuất.
Trường hợp không được bảo hành :
- Máy hết thời gian bảo hành
- Không có tem, nhãn, thông tin của nhà sản xuất về sản phẩm.
- Bị mất, nhòe, tẩy xóa trên tem sản phẩm.
- Trường hợp hư hỏng do lỗi người sử dụng